Charte d'accueil
Bien vous accueillir, vous orienter vers le bon interlocuteur, vous apporter des réponses précises tels sont les objectifs de la charte d’accueil que la Ville d’Etampes a élaboré et qui est exposée dans les services municipaux.
Cette charte Qualité met l’accent sur un accueil toujours plus courtois et plus efficace dans le traitement de vos demandes.
Les 4 engagements :
- un accès facilité
- une information claire et adaptée
- un accueil attentif et courtois pour un service efficace
- des observations prises en compte et des réponses systématiques
Etampes se place comme « une ville à votre écoute ! »
OUTILS PRATIQUES
- Offres d'emplois
- Bibliothèques
- Menu des cantines
- Pharmacie de garde
- Travaux
- Activités extra scolaire
- Marchés, circuits courts
- Déplacements et transports
- Etat du trafic
- Qualité de l'air
- Météo
- Piscines
- Cinémas
- Sortir
- Animations séniors
- Sport
- Stationnement
- Collectes des déchets
- Petites annonces
- Plan de la ville
- Vu dans ma rue
- Contactez-nous
- Numéros d'urgence
- Droit
ETAMPES INFO
-
Ei 1202 - 04/12/2020
de numéros
